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郵政先進個人事跡材料(一)
一、加強管理,提升服務質量。
管理制度是企業(yè)成功的必要條件,我作為支局長要求職工對工作負責是干好本職工作的前提,每個人都要有一責任心,才能干好工作,責任心決定了他們在工作中的態(tài)度,有了責任心才會按時、按質、按量完成任務,才能主動處理好分內分外的相關工作,主動承擔責任。我由于多年的一線工作和管理經歷,非常熟悉了解郵政,也十分熱愛郵政事業(yè),在幾年工作中隨著企業(yè)的不斷發(fā)展和各項業(yè)務的增加,為此我在支局工作中認真把握好“抓經營,促發(fā)展,郵政營銷員先進事跡重落實,抓制度,強管理,嚴考核”的思路,保證日常工作的正常開展。定期召開業(yè)務經營分析,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,不掩蓋并及時糾正,做到工作有計劃,經營有秩序,質量有保證,制度落實有效果。
二、以身作責,起模范帶頭作用。
擔任支局長除了要抓好支局全盤工作外,還要關注各項業(yè)務的發(fā)展,“以局為家,局興我榮”,處處走在前,凡事從我做起,以德感人,以誠待人,在前進中不斷探索新方法,新途徑,帶領職工早開門,晚關門,延長營業(yè)時間,想用戶所想,得到用戶的普遍認可和贊揚。為了發(fā)揮支局長的“領頭雁”作用,各項任務都超額完成,提前完成,使各項工作處于全縣支局領先水平,為此XXXX(寫一些獲得過的集體榮譽)
三、無私奉獻,不計個人得失。
企來養(yǎng)育著我們,我們便心懷感恩,再苦再累也是值得。X年,妻子患重病手術治療,郵政系統(tǒng)先進事跡范文我卻沒能了陪在身邊,盡管對妻子抱有遺憾,但是我不后悔,我知道縣局人手緊缺,如果我不堅持在崗位上,那便造成多少人的不便,用戶的郵件又不能耽誤,我便只能舍小家,顧大家,堅守崗位。
四、心系職工,構建和諧支局。
一個好的支局長不僅能把業(yè)務發(fā)展好,還要能把職工凝聚起來,共同奮斗。我非常重視與職工間的交流與溝通,視他們?yōu)橛H人,有時間就和大家聊聊家常,了解一下職工的工作生活情況,誰家有困難,想方設法幫助解決,哪個職工生病了,郵政勞模先進事跡我也會在繁忙的工作中抽出時間去探望。此外,工展文體活動,提升了職工文化素質,豐富了精神生活,使職工在活動中增進感情,生活中大家相互關心,相互幫助,從而創(chuàng)造了寬松融洽的工作氛圍,使整個支局表現(xiàn)出一個團結向上的集體風范。增強了支局的凝聚力。
xx同志在平日生產工作中,以”保質保量保安全”為具體要求,從思想上、作風上加強自身建設,恪盡職守,竭誠奉獻,辛勤工作,出色地完成各項本職工作,為西干處安全生產方面做出了積極貢獻和模范帶頭作用。
自身不計個人名與利,熱衷于自己的本職工作.xx同志深知,作為一名調度室**,郵政先進班組必須具備優(yōu)異的業(yè)務素質和各項安全生產防范意識的專業(yè)水平,他十分注重業(yè)務及各項安全生產知識的更新,充分利用業(yè)余時間和崗位鍛煉的機會,不斷加強各方面的學習。在平時的工作中,刻苦鉆研業(yè)務知識和各項安全生產工作的重要性,善于敏銳洞察新的形勢,準確把握時代脈搏,自覺錘煉,不斷增強做好各項安全生產工作的能力。
以實際行動當好“楷模”。xx同志時刻牢記自己是一名郵政工作者,更加是一名管理者,在平時的工作中,時時、處處、事事都嚴格要求自己,對工作兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,表現(xiàn)出強烈的事業(yè)心和責任感,為同志樹立了榜樣。
默默奉獻,辛勤工作。xx同志幾年如一日,郵政員工先進事跡范文將自己的責任、熱情、智慧和心血全部奉獻于郵政工作這一偉大事業(yè)。工作上,一分耕耘就會有一分收獲,各項安全生產工作總能出色完成,并在各級的檢查和評比中獲得了好評。
堅持原則,恪盡職守.幾年來,他認真貫徹”十六”字方針,堅持原則,恪盡職守,不怕得罪人,把安全放在第一位.xx同志作為一名管理者,能夠在思想上牢固樹立”安全第一、預防為主”的安全工作方針,能夠認真學習各項交通安全管理制度和有關法律、法規(guī),并在實際工作中認真貫徹執(zhí)行,能堅持勤巡視,勤檢查,積極配合各部門切實落實并做好各項安全生產工作。
2004年1-3月份,xx縣郵政局發(fā)展郵資封片業(yè)務一舉突破2萬2千枚,創(chuàng)下該局郵資封片業(yè)務發(fā)展歷史最高記錄;簽訂企業(yè)拜年卡3000枚,打破了該局發(fā)展企業(yè)業(yè)務拜年卡業(yè)務長期停滯不前的尷尬局面;成功與五女山酒廠等四家單位簽訂物流配送協(xié)議,為郵政物流業(yè)務發(fā)展奠定了良好的基礎……郵政先進工作者事跡材料這些成績的取得都出自一位名叫xxx的營銷經理之手。
2003年10月1日出任xx郵政局營銷經理的xxx,深深的知道當今社會市場競爭異常激烈,尤其是中國加入WTO后,物流業(yè)務市場的競爭更是無情,中遠物流、聯(lián)幫快遞等公司的介入,對于剛剛起步的郵政物流業(yè)務的市場開發(fā),更是舉步維艱。面對這些嚴峻的形勢,他沒有退卻,而是勇敢的投身到市場經濟大潮中,在市場競爭的風口浪尖上磨礪自己。在上任之初,他就進行了深入細致的市場調查,將用戶市場仔細的分為三大類:一是財大氣粗、郵政先進集體事跡材料效益頗佳的公司,他們對郵件的時限和質量有比較高的要求,對費用往往不是太在意;二是私營業(yè)主,他們對資費比較在乎,經常要討價還價;三是國有大戶,他們往往既要求服務好又要求價格便宜。xxx根據用戶不同的需求,有針對性地為他們選擇適合的業(yè)務種類。在和第一類用戶談業(yè)務時,她一般都會向他們介紹既快捷又安全的業(yè)務。如在對五女山酒廠進行業(yè)務營銷過程中,他就抓住了郵車準時準點、安全快捷的特點向該廠進行營銷,最終達成了為該公司從xx向本溪運送白酒并從本溪向xx配送啤酒的協(xié)議,此項業(yè)務第年可實現(xiàn)創(chuàng)收5萬余元;對第二類用戶,他常常會向他們介紹價格比較低的業(yè)務,并會在政策允許的范圍內給予適當優(yōu)惠。在開發(fā)利用郵車余載為泡子沿百佳超市代運蒙牛牛奶業(yè)務時,他就是利用物流業(yè)務資費低的特點開發(fā)成功的,每月每次為其代運3000件,每件運費0.60元,此項業(yè)務每年可實現(xiàn)利潤2萬余元;郵政分揀員先進事跡對第三類用戶,他則向他們多介紹幾種業(yè)務,并注意幫助他們解決用郵中的實際問題,有針對性的開發(fā)郵資信封業(yè)務。在開發(fā)郵資封業(yè)務時,他先給準客戶拍攝其建筑外景圖片,先期做好設計稿樣,然后再上門溝通聯(lián)系,由于他在進行營銷過程中,準備的比較充分,故成功率比較高。目前,已經開發(fā)了職教中心、縣政府、法院、國土局、第一中學等8家郵資信封2萬2千余枚。
發(fā)展的成果要靠服務來鞏固,在發(fā)展用戶的同時,先進個人事跡材料xxx的服務意識和個人素質也得到了充分展現(xiàn)。他堅持每月上門回訪兩次,大用戶辦理業(yè)務時,只需打電話說一聲,他就盡快辦理,并且上門收費。這種服務方式節(jié)約了大用戶時間,提高了辦事效率,也和大用戶建立起了密切聯(lián)系,博得了用戶的一致好評和認同。僅半年時間,他就以優(yōu)質的服務、堅韌的意志,克服重重困難,為企業(yè)創(chuàng)收達六萬余元,在本職工作上做出了優(yōu)異的成績,成為一名業(yè)績斐然的營銷能手。目前他正在積極運作,利用五女山申報世界文化遺產的有利時機,開展五女山個性化郵票業(yè)務,此項業(yè)務有望為該局創(chuàng)造業(yè)務收入80萬元。
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