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活動方案范文：踐行群眾路線開展三轉變?nèi)杖嵘顒臃桨甘怯煞段脑~典為您精心收集，希望這篇踐行群眾路線開展三轉變?nèi)杖嵘顒臃桨阜段目梢越o您帶來幫助，如果覺得好，請把這篇文章復制到您的博客或告訴您的朋友，以下是踐行群眾路線開展三轉變?nèi)杖嵘顒臃桨傅恼模?/p> 蓮山 踐行群眾路線開展三轉變?nèi)杖嵘顒臃桨?br/>
為深入推進黨的群眾路線教育實踐活動，充分結合市委、縣委黨的群眾路線教育實踐活動督導組的指示精神，經(jīng)大隊長辦公會議研究決定，從8月20日至11月20日月開展為期三個月的以“轉變觀念、轉變作風、轉變態(tài)度”“送服務到企業(yè)、送服務到社區(qū)、送服務到農(nóng)村”“提升打防管控能力、提升服務質(zhì)量和效率、提升公安交警形象”（以下簡稱“三轉變?nèi)杖嵘保橹饕獌?nèi)容的民生警務、親民公安警務實踐活動。為確?；顒尤〉脤嵭В刂贫ū痉桨?。
一、指導思想
認真貫徹落實黨的群眾路線教育實踐活動的部署要求，積極回應人民群眾的新期待，以“轉變觀念、轉變作風、轉變態(tài)度”為切入點，以“送服務到企業(yè)、送服務到社區(qū)、送服務到農(nóng)村”為主要內(nèi)容，以“提升道路交通安全管控能力、提升服務質(zhì)量和效率、提升公安交警形象”為目標，進一步深化轉觀念、強作風、送服務、樹形象的民生警務、親民公安建設。通過開展實踐活動，真正在感情上把群眾當親人，在服務上把群眾當朋友，切實做到知民心、察民情、解民難、排民憂、暖民心、順民意，確保公安交警思想作風明顯轉變、素質(zhì)能力明顯提升、服務效能明顯提高，人民群眾安全感和滿意度不斷提升。
二、組織領導
為確?！叭D變?nèi)杖嵘泵裆瘎諏嵺`活動取得實效，特成立工作領導組。
組 長：田XX
常務副組長：趙XX
副 組 長：何XX
成 員：各科、所、室、中隊負責人
領導組下設辦公室，辦公室設在車管所，辦公室主任由胡XX副大隊長擔任。領導組辦公室負責對各項業(yè)務科室工作的匯總和上報；各科室、中隊主要領導要親自抓，堅持高標準，嚴要求，細管理，抓落實；要親自部署，深入基層，檢查督導，強力推進，確保實踐活動深入開展，取得成效。
三、工作措施
（一）加強教育引導，統(tǒng)一思想認識
要結合黨的群眾路線教育實踐活動，加強群眾觀念宗旨教育，堅持“把人民群眾呼聲作為第一信號，把人民群眾需求作為第一選擇，把人民群眾利益作為第一考慮，把人民群眾滿意作為第一標準”，始終堅持群眾為先，服務為要的警務理念，對群眾急需急盼的事“零懈怠”，對群眾深惡痛絕的事“零容忍”，要深入基層，深入群眾，設身處地察民情，解民憂，暖民心。
根據(jù)交管工作的實際情況和存在的突出問題，切實解決人民群眾反映強烈的突出問題，緊緊圍繞隊伍中存在的突出問題，集中開展一次“四項整治”活動。
1、在領導干部思想和作風方面，認真整治“軟、懶、散”問題。要對照檢查領導班子及領導干部抓隊伍建設的思想行為，反思干事創(chuàng)業(yè)的精神狀態(tài)，檢點愛崗敬業(yè)的事業(yè)心和責任感，擺查奮發(fā)有為的進取心和工作作風等問題。解決領導干部思想境界不高，履職盡責不認真，工作事業(yè)心不強，工作作風不扎實、工作要求不嚴格和不想管、不愿管、不敢管、不會管的問題。
2、在隊伍管理和紀律方面，嚴肅整治“稀、拉、松”問題。要緊緊圍繞隊伍遵章守紀，執(zhí)行禁令、執(zhí)法辦案、公車管理、服務群眾等重點環(huán)節(jié)，著重發(fā)現(xiàn)和查究隊伍紀律觀念淡薄，隊伍管理松懈，有法不依、有章不循、有令不行、有禁不止，我行我素、恣意妄為等突出問題。
3、在履行職責和服務群眾方面，重點整治“冷、硬、橫”等頑疾。要結合黨的群眾路線教育實踐活動，進一步解決“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”等人民群眾深惡痛絕的惡劣作風。尤其要堅決遏制耍特權、抖威風和吃拿卡要、亂收亂罰等問題，堅決懲治執(zhí)法不作為、亂作為等漠視群眾疾苦、侵害群眾利益問題，堅決查處權錢交易、徇私枉法等違紀違法案件
4、在辦公秩序和內(nèi)務管理方面，全面整治“臟、亂、差”等不良習氣。要把隊伍規(guī)范化建設和標準化管理作為隊伍建設的重要內(nèi)容，把辦公秩序、環(huán)境衛(wèi)生、警容風紀、文明用語等作為日常管理的重要項目，特別是窗口單位，要下決心整治內(nèi)務管理方面普遍存在的境界低下、管理松懈、秩序混亂、環(huán)境污垢等不良習氣。
（二）結合各項業(yè)務要求，廣泛開展“三服務”活動
要積極回應人民群眾對交管工作的新期待和新要求，進一步改革服務模式，精簡工作程序，提高服務效率，組織開展送服務到企業(yè)、到社區(qū)、到農(nóng)村活動，努力使交管工作更多地惠及群眾，服務民生。
1、交通秩序管理服務
一是要結合實際情況，請群眾對城市街道的限速、標線的施劃、停車位的布局、中央隔離護欄的設置、道路的限行等交通設施設置和交通組織出點子，提意見，獻計獻策，合理采納，在群眾中形成“我為交通管理出點子，人人參與交通管理”的良好氛圍。
二是要對城市（縣城）出入口、主要街道的指路標志認真進行檢查，努力保證各指路標志的規(guī)范性、明確性、連續(xù)性。
三是要在交通安全服務站、各中隊增設違法處理點，創(chuàng)造條件,方便群眾及時處理交通違法。
四是對已處理、已交款、已撤銷的交通違法記錄信息因系統(tǒng)原因出現(xiàn)轉遞不成功、不及時等情況的，要在規(guī)定期限內(nèi)辦結。
五是增設固定和流動崗點，確?？h域道路交通安全暢通。特別是城區(qū)十字街鐵路橋涵改造期間，高峰期必須有民警在崗在位實施疏導、分流等交通管理措施。
2、車輛和駕駛人管理服務
一是車管所要依托“山西公安便民服務在線”和“山西公安交警網(wǎng)”平臺，及時提供相關便民利民服務。
二是要建立短信發(fā)布平臺，及時提供駕駛人審驗、換證及機動車檢驗、報廢等短信告知提醒服務，并通過短信平臺適時發(fā)布路況信息、安全提示。
三是要在車管所業(yè)務大廳、交警中隊、大型社區(qū)、機動車安全技術檢驗機構、摩托車銷售點等場所設立交通管理服務站，提供信息查詢、補換領行駛證和駕駛證、駕駛考試預約等業(yè)務服務。
四是提供機動車轉移登記業(yè)務實行預約查驗、上門服務。
五是全面推廣“網(wǎng)上車管所”，提供法律法規(guī)、業(yè)務指南等答疑服務，以及機動車與駕駛人逾期告知服務。
六是充分發(fā)揮“流動車管所”的作用和優(yōu)勢，每月開展服務不少于2次，每次不少于5小時，以工作臺賬為準。
七是強化機動車的檢驗率，認真貫徹落實非運營轎車等車輛6年內(nèi)免檢政策，從2014年9月1日期實施，并做好宣傳教育工作。
3、交通事故處理服務
一是利用互聯(lián)網(wǎng)，積極探索遠程（如QQ、微信群）征集交通事故逃逸案件偵破線索、開展損害賠償調(diào)解、指導輕微財損事故當事人自行撤除現(xiàn)場等工作。
二是要積極協(xié)調(diào)，與保險行業(yè)協(xié)會、保險公司、汽修企業(yè)、交通事故人民調(diào)解委員會共同建立財損事故快處快賠一站式服務中心。
（三）以窗口單位為重點，全面改進服務工作
1、規(guī)范窗口部門服務標準。要制定辦理事項、工作流程、服務承諾、責任民警、崗位職責、告知義務、聯(lián)系電話等服務標準，實行服務公開。要嚴格規(guī)范崗位民警的舉止著裝、語言態(tài)度和窗口環(huán)境衛(wèi)生、便民措施、延時服務、導辦服務等內(nèi)容。實行敞開式辦公，為前來辦事的群眾提供座椅，配備辦事指南、業(yè)務查詢、飲水、老花鏡等便民、利民服務設施，為辦事群眾提供熱情周到服務，并自覺接受群眾監(jiān)督。
2、提高服務質(zhì)量和效率。要積極創(chuàng)新服務模式，推行“一站式”服務、網(wǎng)上服務、延時延伸服務等，滿足群眾的個性化服務需求。要優(yōu)化、簡化業(yè)務受理和承辦流程，認真落實首辦責任、限時辦結、責任追究等制度，開辟綠色服務通道，不斷提高為民服務的質(zhì)量和效率。
3、提高崗位民警服務群眾工作的能力。加強對窗口崗位民警的業(yè)務培訓和崗位練兵活動，規(guī)范文明接待用語，嚴禁使用粗暴、冷漠等不文明語言，嚴禁對報警報案和辦事群眾冷、硬、橫、推，用真心、動真情，真誠為民，熱情服務，切實讓群眾感受到熱情、周到、溫暖、便捷、高效。
（四）進一步完善便民服務在線，提高服務覆蓋面
進一步豐富完善“網(wǎng)上車管所”服務項目和內(nèi)容，繼續(xù)擴大網(wǎng)上業(yè)務辦理范圍和規(guī)模，立足實際，貼近人民群眾生活，增加一些個性化服務欄目，擴展網(wǎng)上服務業(yè)務，提高網(wǎng)上服務的覆蓋面。要落實網(wǎng)站管理責任制，及時更新網(wǎng)站信息，及時回應群眾咨詢和訴求，做到回復咨詢及時、專業(yè)、規(guī)范，業(yè)務辦理高效、方便、快捷，不斷提升服務在線的功能和效率。同時，要進一步加大宣傳力度，通過電視、報刊、網(wǎng)絡、微博、手機短信等各種形式，持續(xù)不斷的宣傳“網(wǎng)上車管所”，提高群眾的知曉度和參與度，真正做到“讓群眾少跑腿、讓數(shù)據(jù)多跑路，服務群眾零距離”，切實讓老百姓“足不出戶，享受服務，敲敲鍵盤，事情辦完”。
（五）采取有效措施，實現(xiàn)“三提升”的目標
1、要積極回應人民群眾對道路交通安全的新期待，按照市委、縣委督導組的指示精神和工作要求，努力形成道路交通安全防控體系大格局。要重點查處酒后駕駛、超速行駛、涉牌涉證、客車超員、貨車超載、亂停亂放等嚴重交通違法行為，預防和減少道路交通事故，增強人民群眾的出行安全感。
2、要繼續(xù)深化以民意為導向的警務工作機制改革，堅持以群眾滿意不滿意作為考評隊伍建設和業(yè)務建設的重要標準，努力形成“警務圍著群眾轉，工作圍著群眾干”和“交管工作好不好，群眾說了算，服務質(zhì)量行不行、群眾做講評”的民生警務工作新機制。
3、要落實領導干部“一崗雙責”，加強領導班子建設，嚴格落實中央“八項規(guī)定”、公安部“五條禁令”、“三項紀律”等黨風廉政紀律，堅持解決“四風”問題，加大“四項整治”的力度，持續(xù)不斷地加強隊伍教育和管理，堅決查處隊伍中存在的違法違紀、公路“三亂”、“吃拿卡要”等問題，努力實現(xiàn)群眾滿意度上升、基本無公路“三亂”的工作目標。
四、工作要求
（一）提高認識，加強領導。開展“三轉變?nèi)杖嵘被顒樱沁M一步推進黨的群眾路線教育實踐活動取得實效的重大行動。各部門要充分認識開展這一活動的重大意義，高度重視，精心組織，認真部署，講求實效。領導干部要結合隊伍紀律作風整頓，帶頭認真學習，帶頭轉變作風，帶頭調(diào)查研究，帶頭整改落實。要加強教育引導，統(tǒng)一廣大民警的思想認識，牢固樹立宗旨觀念，真正讓民警從感情上認同、思想上認可，行動上自覺。
（二）全面排查，找準問題。要結合正在開展的黨的群眾路線教育實踐活動和紀律作風整頓活動，圍繞民生警務、親民公安這一主題，全面擺查各崗位宗旨觀念、服務意識、工作態(tài)度、服務質(zhì)量、規(guī)范執(zhí)法、群眾工作等方面存在的問題和不足。要通過主動找、群眾提、上級點、互相幫等形式，深入挖掘存在的各類突出問題，深刻反思存在問題的根源。
（三）落實責任，立查立改。要堅持立說立行，立查立改，抓住群眾反映強烈的突出問題，認真分析原因，研究整改對策，落實整改責任，能馬上改的馬上改，對因客觀原因不能馬上改的，要制定整改措施，提出明確解決途徑、任務要求和時間節(jié)點，確保整改落實到位。
（四）嚴肅紀律，查處違紀。通過此次活動的開展，提高隊伍管理能力和水平，進一步嚴肅工作紀律，嚴肅警容風紀。領導組要將活動開展情況作為明察暗訪的重要內(nèi)容，對領導不重視、措施不落實、工作不到位，面貌不改變的部門要及時通報批評。
（五）建章立制，完善機制。對在活動中探索出來的好經(jīng)驗好做法，要認真研究總結，上升為制度規(guī)范。要嚴格落實各項規(guī)章制度，提高制度的執(zhí)行力，形成加強作風建設、服務群眾、密切聯(lián)系群眾的長效工作機制。
（六）加強宣傳，形成氛圍。宣教科要充分利用電視、電臺、報紙、網(wǎng)絡等媒體，多角度、多層次、多側面地宣傳公安交警的愛民為民先進事跡以及活動開展情況，展示交警部門在查處交通違法、服務群眾、促進經(jīng)濟社會發(fā)展、構建和諧社會等工作實效，形成強大的輿論宣傳態(tài)勢。蓮山
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