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嚴以修身心得體會：讓“嚴以修身”成為人生的坐標

　　  “世間事，做于細，成于嚴?！边@是習近平總書記在黨的群眾路線教育實踐活動總結(jié)大會上的講話，作為一名社區(qū)工作者，“做于細，成于嚴”更是具有深刻的現(xiàn)實意義。

　　　  社區(qū)工作是對人的工作，“細”是工作中最重要的一點。目前招聘的網(wǎng)格員文化程度較高，這對創(chuàng)新社區(qū)管理理念有一定的好處，但網(wǎng)格員的具體工作往往都是處理一些很小的事情，也容易使這些較高學歷的人滋生出一種大才小用的心理。網(wǎng)格員干的就是小事，工作本質(zhì)就是服務居民、群眾滿意，沒有端正的工作態(tài)度，起碼的工作責任心，不從小事做起，不從細節(jié)入手，就不可能成為一個合格的網(wǎng)格員。工作中，居民既是我的服務對象，也是我的學習對象。時代廣場自治小組組長萬學英是文廣局退休職工，年輕時她也是一名遠近聞名的能干大媽，退休在家，她看到自己所在小區(qū)沒有物業(yè)，垃圾遍地，沒有說二話，主動抗起負擔小區(qū)自治的重任。我到她家詢問她主要做法時，她只說了這么一句“天下的事情沒有貴賤之分，能在自己該有的位置上做好自己手邊的事，無論是大事還是小事，做好做完善就是一種本事”。聽完這話，我心里徹底放下了工作貴賤大小之分，常常入戶采錄信息、服務群眾、化解糾紛、處理問題等。2014年3月18日在入戶時候，居民洪海榮向我咨詢關于八十歲老人老年補助的辦理流程和所需相關證件，我看這位老人腿腳不靈便，不想她來回跑，就直接回居委會問了辦理此事的兩委，并以紙質(zhì)書寫下了所需證件，及時將這張紙轉(zhuǎn)交給老人。老人看著寫滿說明和辦事步奏的紙條拉著我的手連連感謝。那一刻我很滿足，這種將小事做好切實能夠幫助居民的事例成了我工作中最有收獲的時刻。

　　　  新時代社區(qū)工作者僅憑書本所學的課本知識，已經(jīng)遠遠滿足不了實際工作的需要。這種情況下，嚴格學習不僅是一種探索，更是改變?nèi)松臒o窮力量。從這個意義上說，加強學習是嚴以修身的起點，是一個人提高自身能力和素質(zhì)的永恒追求。作為一名參加工作不久的社區(qū)工作者，能力不斷得到提升是做好其他工作的基礎。但在工作、家務繁忙的情況下，人人都可能承擔著相夫教子的責任，承擔著孝老愛親的義務，在這多種矛盾交織的環(huán)境和條件下，要抓好學習談何容易，甚至于心有余而力不足。學習可以是坐下來看書學習，也可以是學習觀摩老同事處理工作的方式方法，更可以是通過音頻視頻學習發(fā)達縣市區(qū)的社區(qū)工作方法。工作幾年，我每天坐在辦公桌前，第一件事就是點擊瀏覽xx網(wǎng)、xx新聞網(wǎng)等媒體，學習相關的民生法規(guī)政策，力求在工作中能隨時說出利于百姓的政策。每個周五，也是我在服務大廳學習的時間，我總是帶著學習的態(tài)度，觀摩老同事調(diào)解矛盾的技巧，通過學習鉆研的過程，不僅感受到了學習的樂趣，而且使自己的角色慢慢地從“擁有知識”向“擁有能力”轉(zhuǎn)變，這其中最大的收獲就是提高了自己干好本職工作的能力。

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