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營銷部及會計電算實習報告

為期1個多月的實習結束了，我在這一個月的實習中學到了很多專業(yè)的知識，受益非淺?，F(xiàn)在我就對這一個多月的實習做一個工作小結。
1.實習目的
通過對企業(yè)軟件開發(fā)銷售服務的運作流程的熟悉，了解在擁有高新技術產(chǎn)業(yè)的公司如何進行有效管理，將自己掌握的理論知識和企業(yè)的實際經(jīng)濟業(yè)務相結合，領悟科學的經(jīng)濟與管理規(guī)律，全方位體驗和實踐企業(yè)的管理理念和實踐企業(yè)的管理思想，學習企業(yè)技術開發(fā)和服務的相關技能，檢驗自己掌握知識的寬度，深度和對知識的綜合運用能力。
同時也想技術人員學習吃苦耐勞的精神，適應在多個崗位工作的能力，提高綜合素質，掌握技術質量部的各項工作的要點及要求，最終能勝任崗位工作。
2.實習時間
2013年7月2日至8月中旬
3.實習地點
廣東省廣州市
4.實習單位
廣州xx信息科技有限公司
5.實習內容
2號早上先來到xx信息科技有限公司，公司人力資源部白部長接待了我們，接著趙琛主管為我們介紹了公司的總體情況。
5.1 講座
5.1.1公司概況
廣州xx信息科技有限公司，主要從事行業(yè)軟件開發(fā)及相關產(chǎn)品的銷售服務，是廣東省認定的高新技術企業(yè)和雙軟認證企業(yè)，致力于行業(yè)審計軟件、財務分析軟件的研究和開發(fā)，擁有一支高素質的專業(yè)技術和業(yè)務管理人才，具有較強的技術開發(fā)和技術服務能力。公司擁有強大的專業(yè)管理咨詢團隊，由在會計、稅務研究領域享有盛譽的國內知名學者、教授和長期在各行業(yè)、企業(yè)擔任中高層管理職務的管理精英組成。該團隊在行業(yè)標準、資產(chǎn)重組、流程再造、財稅金融、稅務策劃、質量體系、人力資源等方面具有國際前沿的管理理論知識和管理實踐技能，尤其在財經(jīng)行業(yè)更具有多年的技術和管理經(jīng)驗積累，確保了xx科技研發(fā)產(chǎn)品的專業(yè)性和先進性。公司擁有多種具有自主知識產(chǎn)權的核心產(chǎn)品。以面向事務所管理的《E審(稅)通社會審計協(xié)同作業(yè)系統(tǒng)》、《EOA審計信息管理系統(tǒng)》、《E評通資產(chǎn)評估系統(tǒng)》為龍頭，以面向企事業(yè)的《E財通集團財務綜合監(jiān)管信息系統(tǒng)》、《企審通企業(yè)審計管理信息系統(tǒng)》為依托，覆蓋內部審計、政府審計、專項審計、財務分析等多個層面。相關產(chǎn)品目前已廣泛應用于會計審核、稅務審核、企業(yè)集團審核、企業(yè)財務分析等領域。
5.1.2公司的發(fā)展目標
通過不斷提升自身產(chǎn)品的行業(yè)競爭力，力爭在2-3年內成為國內審計信息化軟件行業(yè)的領軍企業(yè)，做一個持續(xù)運營的提供優(yōu)秀產(chǎn)品和優(yōu)質服務的軟件公司。
5.1.3企業(yè)文化
下午公司的培訓領導來給我們講了企業(yè)文化。xx科技結合企業(yè)外部環(huán)境的變化和生產(chǎn)經(jīng)營的實際需要，在強化“求實圖強”企業(yè)精神的同時，著力于“與時俱進、追求卓越”的企業(yè)文化建設。積極倡導“以人為本，以文化人” 思想方法，從突出職工的職業(yè)道德、職業(yè)技能以及安全意識教育，強化職工的市場意識、質量意識、成本意識、分配意識和紀律意識教育等方面，注重人力資源的開發(fā)與利用，努力提升職工的整體素質，積極創(chuàng)建學習型的現(xiàn)代企業(yè)。
5.2 具體實習內容
我在公司被安排到營銷部，營銷部主要的工作有以下幾個：（1）更新公司的網(wǎng)站內容（每周更新兩到三次）；（2）接受內部培訓（主要是E審通軟件和E財通軟件）；3、約定時間到會計師事務所學習審計知識；4、對公司的營銷做一個整體的規(guī)劃（如廣告宣傳，電話營銷之類的）；5、幫其他部分做一些工作（如對軟件進行測試，幫公司做一些日常的采購等）。
 5.2.1 培訓
培訓的內容主要是E審通軟件的操作和相關的審計知識，九點半開始由技術主管講解E審通軟件。中午大家吃飯時還要開一個“批判會”，讓別人盡量說出自己的缺點，自己也說出別人的缺點。下午是每個人重述上午主管所講的內容，一邊在電腦上操作一邊講。每個星期一公司都會開一次例會，由每個員工進行工作匯報，內容是上一周做的工作和這一周的工作安排，以及一些對公司的意見或者建議。
E審通這個軟件是目前市場上審計功能最齊全，最先進的審計軟件，由于我是物流專業(yè)出身，學E審通這個軟件比較吃力，操作起來可不是那么容易的，特別是對于我，必須對審計流程和相關的審計知識有一定的了解，可以說整個培訓是有困難的。
 5.2.2  E審通系統(tǒng)學習
會計電算化是把電子計算機和現(xiàn)代數(shù)據(jù)處理技術應用到會計工作中, 是用電子計算機代替人工記賬、算賬和報賬，以及部分代替人腦完成對會計信息的分析、預測、決策的過程，其目的是提高企業(yè)財會管理水平和經(jīng)濟效益，從而實現(xiàn)會計工作的現(xiàn)代化。由于xx科技是一個做財會軟件的電腦公司，里面的財會專業(yè)人員也不少。當會計和計算機相結合，財會軟件就成了會計電算化的有效工具。
“E審通社會審計作業(yè)協(xié)同系統(tǒng)”就是xx科技的一個主打產(chǎn)品，主要客戶是各會計師事務所，幫其解決了很多很棘手問題：　 
1）.項目集中和即時監(jiān)控
現(xiàn)在的事務所的項目都集中在業(yè)務員手里，如果業(yè)務員的離職的話，那么他們很容易帶走項目的底稿和檔案，但是項目的集中就會使所有項目的控制由軟件來完成，業(yè)務員對審計的操作也都在服務器上完成的，所以即使他們離職，也不可能帶走底稿和檔案，這個是控制公司業(yè)務和人才外流的最好辦法。同時即時監(jiān)控也是Ｅ審通的一個亮點，以前使用人工作業(yè)的時候，審計人員各自做各自的工作底稿，執(zhí)行各自的審計程序，因此，必須等到大家集中到一起后才能掌握和了解整個項目的進展情況。但是，本軟件的項目進度管理管理功能，能把所有的工作進度即時反映在系統(tǒng)上，項目經(jīng)理或者項目負責人能夠隨時看到工作進展情況，更有利于合理進行人員和項目時間的再分配?！?
2).數(shù)據(jù)采集
先進的數(shù)據(jù)采集方式可以使審計工作人員離場作業(yè)，不必非要在現(xiàn)場作業(yè)，這樣可以節(jié)約大量的差旅費用，同時如果時間或者各個方面條件限制的話，審計人員甚至可以在家作業(yè)。我們把公司的財務數(shù)據(jù)采集之后，可以自己隨時隨地的查閱，我們可以更清楚的看它的財務信息。最重要的是由于采數(shù)軟件的安全性和密碼的設置，提高了公司的數(shù)據(jù)的安全性，無論是對事務所還是對客戶來說！這點都十分重要。 
3).風險導向
風險導向主要針對大的事務所，E審通結合了很多大的事務所對風險導向的積累，包括中和正信，廣東羊城等，吸取了他們大量的工作經(jīng)驗，參考了他們的很多工作模板，把這些經(jīng)驗和模板結合到軟件里，使得風險導向不再是問題，尤其對于一些小所，使用本軟件后根本不用擔心注協(xié)檢查的時候不過關。
4).查詢分析
抽憑是由計算機根據(jù)統(tǒng)計和概率原理，自動調整，方便查詢，在現(xiàn)場就可以抽憑，這樣大大的減少了工作量。
5).工作底稿
以前的工作底稿大多數(shù)采用人海戰(zhàn)術，就是找大量的實習生，用手工輸入那些數(shù)據(jù)，但是出錯率十分高，使用軟件后我們可以直接刷新出底稿，而且不會有錯誤的出現(xiàn)，這樣大大減少了工作量和工作時間。
6).年審和稅審合一
稅務機關對稅審報告已經(jīng)規(guī)定好了30多頁，而且順序是固定的，恰好還和年審的順序顛倒，一式還要7份，所以做稅審的成本不僅高，而且工作量大，但是E審通有年稅合一的版本，可以大大節(jié)約工作量，關于視同銷售的問題得到了解決，這個是目前國內最先進的地方。
7).會計報告
會計報告是自動刷新形成的，E審通采用的word和excel連接，以前的報告用EXCELL打印的很不美觀，我們可以用WORD的形式出底稿，在出報告的時候，手工的容易出現(xiàn)錯誤，要反復的修改報告、報表、還有備注，忘記修改其中任何一個的話，還要重新修改，但是用E審通就不會出現(xiàn)這樣的情況。
8).合并報表
減輕工作量，形成附注，合并報表自動生成。
9).檔案管理
我們直接刷新出來的檔案裝訂以后是整整齊齊的，非常漂亮，方便注協(xié)的查閱，給注協(xié)留下良好的印象。
10).數(shù)據(jù)方面
會計師事務所的審計環(huán)節(jié)復雜（1）數(shù)據(jù)的復雜性；（2）處理企業(yè)會計業(yè)務的復雜性；（3）會計人員素質高低參差不齊，賬千奇百怪；E審通的兼容性高，把所有問題都解決了，大大減輕了審計的風險。
5.2.3 審計知識學習　
在實習期間，我被公司三次安排到北京中威華浩廣東分所學習。在公司主管的細心講解下，我解開了以前遇到的很多疑問，并親自翻閱了好幾份審計工作底稿，有廣東梅汕公司的、華聯(lián)通國際物流貨運公司等。
下面是審計的流程：
一、審計的準備工作： 
取得被審單位的相關材料與賬套，包括：本年報表、上年報表、本年賬簿、上年的年審稅審報告，納稅申報表等相關材料。
二、審計的一般步驟：
1）確認審計目標 
2）制定審計程序 
3）確定審計風險 
審計風險包括固有風險，控制風險和檢查風險。
4）取得審計證據(jù)
主要是查看原始憑證，其中一定要具有被審單位的公章的憑證才具有效力。
5）編制工作底稿
準備好相關的需要填寫的表格、文檔等。；
6）評價企業(yè)內控制度
如果企業(yè)在支票存根上未簽字，則說明內控不強，這樣就能進一步明確我們需要重點審計的范圍。通過內控還可以提供對企業(yè)管理的意見。
7）符合性測試
符合性測試是從企業(yè)的內部進行檢查，通過審查固定資產(chǎn)卡片上的信息就可以確定企業(yè)的折舊等會計核算是否按照規(guī)定的記錄。
8）實質性測試
實質性測試是外部的規(guī)定去對企業(yè)的會計核算進行衡量審計。
9）審計報告
綜合審計過程中出現(xiàn)的問題，確定是出具標準的無保留意見還是有保留、拒絕或否定意見。一般事務所在出審計報告的過程中要與被審單位不斷進行溝通。

6.實習總結
為期一個多月的實習生活已經(jīng)結束，這是一段美妙的旅程。
有一句話叫做：不經(jīng)過風雨，怎么見彩虹？我想改一下：不真正進入企業(yè)，怎能了解企業(yè)呢？在這很次實習中，給我收獲最大的是我覺得很多工作需要我們去摸索和探討，要有創(chuàng)新精神，要充分利用現(xiàn)代高科技為自己的工作服務，從而加快工作進展，大大地提高工作的效率。
通過這次實習，我明白了自己還需要學習很多方面的知識：
1）、要加強計算機的運用技能，計算機在現(xiàn)代社會中是不可替代的工具，很多的工作用計算機來進行就會大大減少人力成本，也會提高工作質量，比如用會計電算化的運用就極大的改變了工作的整體效率。
2）、要擴寬人際關系網(wǎng)，良好的人際關系為以后的事業(yè)打下了良好基礎。
3）、吃苦精神非常重要，沒有吃苦精神的人很快就會被炒魷魚的。

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