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2015年“國際志愿者日”愛心奉獻團工作總結(jié)

2015年，xx愛心奉獻團在總隊、省、市各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下，團隊認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)主席“四個全面”的戰(zhàn)略布局，對照“三嚴(yán)”“三實”推進志愿服務(wù)模式。以創(chuàng)新、發(fā)展、影響力開展“三獻”“三救”“六助”活動，取得群眾的稱贊，成為xx省精神文明的第一張名片。團隊以“連心、強基、模范”省城的三大工程促進團隊發(fā)展會員，現(xiàn)近九千名注冊會員，40個志愿服務(wù)小組。今天是國際志愿者日，在此我代表團隊將一年的工作向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)及志愿者們作一個匯報。

一、團隊的工作

2015年團隊在踐行市委“共筑四強夢”方案中得到省常委、市委書記接見、鼓勵、高度評價團隊志愿服務(wù)善舉。志愿者走進社區(qū)，連接社會需求；用專長幫助群眾、用愛溫暖社區(qū)、用激情服務(wù)社會，深化志愿服務(wù)與愛心相結(jié)合，志愿服務(wù)與專業(yè)相結(jié)合，志愿服務(wù)與民眾需求相結(jié)合，以“醫(yī)院、社區(qū)、家庭、志愿者”為一體開展健康指導(dǎo)，以“精神護老”為切入點，用心、用情、用愛推行居家護老“五全”（ 全人、全家、全護、全面、全程）鏈條模式，開展延續(xù)服務(wù)，發(fā)揮志愿服務(wù)效能，將愛心奉獻團打造成一流的品牌。

2015年團隊以項目為依托，在政府資金的支持下，實施了省、市三個創(chuàng)投項目。為了讓項目落地、效果理想，采用領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、管理責(zé)任、監(jiān)督責(zé)任三結(jié)合，將“減災(zāi)防災(zāi)應(yīng)急救護知識推廣”、“日間照料與居家服務(wù)”、“居家護老五全鏈條式志愿服務(wù)”的覆蓋面一再擴大，受益人群達四千二百多人。

團隊加強了對外溝通交流，借助參觀學(xué)習(xí)，與上海護理學(xué)會及醫(yī)院探討延續(xù)服務(wù)，讓志愿者成為醫(yī)院、社區(qū)、家庭的粘合體，協(xié)同完善豐富優(yōu)質(zhì)服務(wù)的內(nèi)涵。在與廈門、赤峰紅十字會交流中，被紅十字會干部的執(zhí)著精神所感動。與45屆南丁格爾獎?wù)芦@得者邢彩霞主任真誠交流中，認(rèn)識到紅十字會為護理搭建更多展示護理獨立工作的平臺。

團隊在壓力中探索、在感動中成長、在欣喜中收獲。2015年團隊榮獲中國南丁格爾“十佳志愿服務(wù)隊”、“全國志愿服務(wù)示范團隊”、全國鐵道委頒發(fā)的“青年志愿者先進集體”，xx主任榮獲了“全國最美女性”、“全國三八紅旗手標(biāo)兵”，章萍、龔素敏榮獲中國南丁格爾志愿護理服務(wù)總隊頒發(fā)的“優(yōu)秀護理志愿者”。

二、各個志愿小組配合社區(qū)開展的特色服務(wù)

1、xx市第一醫(yī)院志愿服務(wù)小組：積極配合團隊實施創(chuàng)投項目，志愿者不僅在社區(qū)開展居家護老五全志愿服務(wù)，而且在xx理工學(xué)院大學(xué)生活動中心、社區(qū)、南大附小、科技學(xué)院、教育學(xué)院、xx師大等普及防災(zāi)減災(zāi)應(yīng)急救援知識12次，給社區(qū)居民、學(xué)生1200多人培訓(xùn)CPR；包扎止血等救護知識。開展義診8次，測血壓800人次，測血糖500人次，接受咨詢900人次。協(xié)助xx市慈善總會為社區(qū)困難戶送慰問品2次。大年初五，小組34名志愿者來到xx西客站開展志愿服務(wù)。全年參加志愿服務(wù)約200人次，累計服務(wù)時間約1000小時。

2、xx市第二醫(yī)院青春志愿組：以“服務(wù)在基層 健康進家門”活動為抓手，積極組織醫(yī)務(wù)人員志愿者深入農(nóng)村、社區(qū)、學(xué)校、機關(guān)開展專家義診、健康咨詢、健康講座等惠民活動。據(jù)統(tǒng)計，全年共開展義診200余次、接待健康咨詢20000余人次，為1853位居民進行了健康評估，建立社區(qū)健康檔案500余份，志愿者每周一次深入社區(qū)及學(xué)校開展治未病宣傳，指導(dǎo)居民做健手操、穴位按摩、飲食養(yǎng)生等，深受歡迎和好評。

3、xx市第三醫(yī)院白求恩志愿服務(wù)組：全年堅持到定點服務(wù)基地開展社區(qū)志愿服務(wù)120人次， 服務(wù)社區(qū)老人、殘聯(lián)人員50余人次，與醫(yī)院青年文明號集體醫(yī)護人員在腫瘤科為住院患者開展手語操培訓(xùn)，教會不能交流的患者掌握手語操，為醫(yī)患有效溝通提供保障，受到患者及家屬好評。

4、xx市生殖醫(yī)院志愿小組：全年共計志愿服務(wù)120余次，參加志愿者人員共計320余人，共計服務(wù)居民2420余人，發(fā)放健康教育手冊1000余冊。開展特殊對象的志愿醫(yī)療服務(wù)，如青云譜三家店社區(qū)有一位特殊的老人熊冬平，晚上突發(fā)腦溢血，經(jīng)治療后保住了性命，但卻喪失了勞動能力，家境困難，志愿小組立即把他列為長期關(guān)注的服務(wù)對象，經(jīng)常上門服務(wù)，為其送上大米、食用油等物品，幫助老人做肢體功能鍛煉，鼓勵他要長期堅持訓(xùn)練，樹立信心，戰(zhàn)勝病魔。

5、xx縣人民醫(yī)院志愿護理服務(wù)隊：定期深入社區(qū)、敬老院，為老、弱、病、殘居民提供健康指導(dǎo)和生活幫助。積極參加“3.5”中國青年節(jié)志愿者服務(wù)日、“3.8”婦女節(jié)、“5.4”青年節(jié)、“5.12”護士節(jié)、“7.1”黨的生日、“9.9”重陽節(jié)、“11.14”糖尿病日、“12.5”國際志愿者日等一系列主題性活動。志愿者不僅服務(wù)社區(qū)，同時也服務(wù)醫(yī)院，利用休息時間和節(jié)假日走進醫(yī)院，為患者提供導(dǎo)診、導(dǎo)檢、環(huán)境衛(wèi)生督導(dǎo)、義務(wù)勸煙等志愿服務(wù)，收到患者的好評。

6、南大一附院志愿小組：將志愿活動進一步延伸到社區(qū)居家養(yǎng)老并取得了較好成效。充分發(fā)揮轄區(qū)單位資源優(yōu)勢，結(jié)合自身實際開展豐富多彩的社區(qū)居家養(yǎng)老共建活動。積極組織社區(qū)志愿者舉辦知識講座，提高轄區(qū)居民知識水平和社區(qū)志愿者的自我保健意識。

7、xx市洪都中醫(yī)院小組：注冊志愿者78名，有4個社區(qū)服務(wù)點，堅持每周五天走訪各個社區(qū)，定期邀請醫(yī)院專家到社區(qū)進行常見病的知識講座，社區(qū)居民突發(fā)疾病時，醫(yī)院隨時組織志愿者上門服務(wù)。為社區(qū)居民建檔386份，義診2239人次，家訪358人次，轉(zhuǎn)診6人次。

8、xx省心理康復(fù)中心小組：志愿者們每周六利用休息時間，下到社區(qū)為居民測血壓，發(fā)放健教資料，開展心理健康指導(dǎo)。一年中參加大小活動共50余次，參加人數(shù)有111人次，志愿服務(wù)時數(shù)累計474小時，對接社區(qū)3個。

9、xx博愛泌尿?qū)？漆t(yī)院志愿服務(wù)隊自2014年加入xx愛心奉獻團以來，目前服務(wù)隊已發(fā)展47名志愿者，積極開展愛義博診進社區(qū)、關(guān)愛耄耋老人、關(guān)愛留守兒童、溫馨服務(wù)群眾等志愿服務(wù)活動，全年志愿服務(wù)累計時數(shù)1641小時。

10、xx省職防院志愿服務(wù)小組：對接社區(qū)5個，對接個案20多個，定期為轄區(qū)居民開展健康體檢、理療保健、健康教育、應(yīng)急救護技術(shù)培訓(xùn)等活動，并積極把紅會及文明辦下發(fā)的各種幫扶資金、物資、器材等迅速送到每一位需要者手中，做到讓每一位幫扶對象真正受益。用實際行動弘揚人道、博愛、奉獻精神。

11、xx市社會福利院志愿組：2015年新增6名志愿者，參加團隊集體活動12次，與新建區(qū)醫(yī)院開展防災(zāi)減災(zāi)知識宣講活動4次，受益人群600余人次。

2015年，還有很多小組都做了大量的工作，我們在此不能一一匯報，感謝我們的志愿者辛勤的付出。2016年即將來臨，我們將繼續(xù)對照“三嚴(yán)”“三實”，投入到更多創(chuàng)投項目的申報中，以創(chuàng)投項目為依托，為更多的老百姓提供幫助。扎實推進 “居家護老”志愿服務(wù)，尤其是就“如何對接慢病管理、失能老人的康復(fù)照護”等方面做更多的探討，以團隊最美大家庭為榜樣，培養(yǎng)出更多志愿服務(wù)最美小家庭。

社會是一個大家庭，應(yīng)該相互幫助，相互關(guān)愛。如今，我們的團隊越來越壯大，我們的影響越來越深入人心，得到社會的點贊越來越多。團隊所取得的成績，離不開社會各界的幫助和各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持。展望未來，我們相信在xx主任愛與奉獻的精神感召下，志愿者們攜手并進，讓越來越多的人加入到我們團隊中來奉獻愛心，相信我們的團隊明天會更好，我們的社會將更加文明和諧！ 謝謝！

xx愛心奉獻團

2015年12月5日

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