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，是爆破器材運(yùn)輸有限公司成立的第個(gè)年頭，這一年，在總公司和上級(jí)管理部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我?guī)ьI(lǐng)廣大員工，齊心協(xié)力，圓滿地完成了總公司下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，運(yùn)輸收入達(dá)200多萬元，比上年同期增長了20%以上，累計(jì)安全行車100多萬公里，實(shí)現(xiàn)了安全事故零記錄的管理目標(biāo)，公司多次被上級(jí)管理部門評(píng)為“安全管理先進(jìn)單位”、“誠信經(jīng)營文明單位”、“安全評(píng)估a級(jí)企業(yè)”等稱號(hào)。下面我將自己一年來的工作做以簡(jiǎn)要匯報(bào)：

一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高政治修養(yǎng)。

一個(gè)人政治素質(zhì)的高低，影響著他的一言一行，決定著他的組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力以及工作能力。作為公司的負(fù)責(zé)人，我深刻地認(rèn)識(shí)到政治理論學(xué)習(xí)的重要性。全年來我從未放松過對(duì)自己的要求，在思想上，我充分利用業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)政治修養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大會(huì)議精神，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，積極開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，時(shí)刻與黨的方針政策保持高度一致；在工作上，我嚴(yán)格對(duì)照公司的崗位標(biāo)準(zhǔn)，從嚴(yán)要求自己，以較強(qiáng)的敬業(yè)精神和飽滿的工作熱情開展管理工作；在作風(fēng)上，我始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度、一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)；在決策上，我始終堅(jiān)持珉主集中制原則，虛心接受他人不同意見，勇于開展批評(píng)和自我批評(píng)，廉潔自律，在批評(píng)中改正自己，在贊揚(yáng)中鞭策自己。

二、加快制度化進(jìn)程，實(shí)現(xiàn)企業(yè)規(guī)范化管理。

俗話說：“不成規(guī)矩，何以成方圓”。制度是企業(yè)正常運(yùn)行的保證，任何一個(gè)企業(yè)離開了制度就會(huì)成為一盤散沙。正是由于認(rèn)識(shí)到制度的重要性，今年以來，我加大力度狠抓制度化建設(shè)，企業(yè)規(guī)范化的管理模式已趨于成熟。

第一、制定和完善規(guī)章制度，做到有章可循。為了進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)規(guī)范化管理，公司決定將今年定為“制度建設(shè)年”。全年來，我組織制訂與修正了39項(xiàng)規(guī)章管理制度，其中《應(yīng)急救援預(yù)案》與《事故追究制度》的修訂進(jìn)一步完善了應(yīng)急救援措施，增強(qiáng)了公司防范事故的處置能力。同時(shí)，為了加強(qiáng)對(duì)車輛的管理，充分體現(xiàn)“多勞多得、少得不補(bǔ)”的管理理念，公司上下群策群力，經(jīng)過兩年的努力專研，于今年三月正式出臺(tái)了《車輛費(fèi)用、駕駛員績(jī)效獎(jiǎng)金包干經(jīng)營承包方案》與《押運(yùn)員績(jī)效管理辦法》，《方案》和《辦法》規(guī)范了公司的運(yùn)輸流程，明確了員工的崗位責(zé)任，使全體員工的作業(yè)行為有章可循、有章可依，從而有效地控制了公司的成本費(fèi)用，激發(fā)了員工的工作熱情，保證貨物能夠及時(shí)準(zhǔn)確地送達(dá)到客戶手中。經(jīng)過一年的不懈努力，公司的服務(wù)質(zhì)量得到了廣大客戶的認(rèn)可，樹立了良好的企業(yè)形象，公司品牌深入人心。

第二、認(rèn)真落實(shí)規(guī)章制度，做到有章必依?！耙磺邪粗贫绒k事”是公司在管理工作上的根本宗旨，也是我開展管理工作的基本原則。為了更好地落實(shí)規(guī)章制度，我要求各部門負(fù)責(zé)人將日常的管理工作細(xì)化，進(jìn)一步完善隱患排查、行車事故、出車前與收車后車輛日常安全檢查、出車日志、承運(yùn)貨物交接登記，費(fèi)用管理等臺(tái)賬工作，強(qiáng)化gps定位監(jiān)控與應(yīng)急響應(yīng)能力，及時(shí)辦理車輛與證照的年檢年審工作等。具體化的管理制度會(huì)讓員工清楚地知道自己該做什么，怎么做，能夠自覺地按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行勞動(dòng)作業(yè)，從而有力保障制度的貫徹落實(shí)。

第三、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，做到違者必究。 制度的生命力在于執(zhí)行。如果執(zhí)行總是打折扣，再健全再完善的制度也只是墻上畫虎，成為擺設(shè)。而對(duì)于公司負(fù)責(zé)人來說，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，賞罰分明，才能真正做到公平公正。 這一年來， 我廣泛聽取員工的意見，及時(shí)掌握《道路運(yùn)輸管理辦法》和公司各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況，對(duì)于在管理工作中成績(jī)突出的個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)，并安排獲獎(jiǎng)員工進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流，號(hào)召其他員工學(xué)先進(jìn)，爭(zhēng)先進(jìn)；營造了良好的學(xué)習(xí)氛圍；而對(duì)于違章違規(guī)的個(gè)人在處理上決不手軟，嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事，不徇私情。做到有功有績(jī)必獎(jiǎng)、必賞，失職瀆職必究、必罰。正是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)公平公正、賞罰分明、不徇私不偏袒，員工的工作熱情空前高漲，工作效率大大提高，提前實(shí)現(xiàn)了“零事故、零違章、零缺陷”的管理目標(biāo)。

三、采取有效措施，強(qiáng)化員工安全意識(shí)。

安全對(duì)于運(yùn)輸公司意義重大，沒有安全就沒有效益。今年，為了實(shí)現(xiàn)安全事故零記錄的目標(biāo)，我在安全工作方面加大了管理力度。一方面加強(qiáng)思想教育，提高安管干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)，通過舉行安全工作例會(huì)等形式，向廣大安管人員廣泛宣傳安全工作的重要性和忽視安全工作將帶來的嚴(yán)重后果，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)有關(guān)安全工作的一系列方針、政策和文件，提高安管人員的思想認(rèn)識(shí)和安全意識(shí)。并且這一年來我多次組織廣大安管干部學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》、《道路運(yùn)輸條例》等安全法律、法規(guī)，提高他們的法律意識(shí)和專業(yè)技術(shù)水平，為更好的做好安管工作提供了法律保障。另一方面嚴(yán)守駕駛員上崗資格，廣泛開展安全教育活動(dòng)。駕駛員是道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)主體，加強(qiáng)駕駛員的管理，提高駕駛員的安全意識(shí)是搞好安全生產(chǎn)的關(guān)鍵 中國文秘資源網(wǎng) - 您身邊免費(fèi)貼心的文秘專家 - 歡迎訪問WwW.ZgdoC。一直以來，我都十分支持員工通過自覺學(xué)習(xí)來提高個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和操作水平。今年，為了激勵(lì)廣大員工，公司對(duì)取得安全管理資格證與上崗資格證的人員給予獎(jiǎng)勵(lì)，引導(dǎo)員工努力專研業(yè)務(wù)知識(shí)。與此同時(shí)，為了切實(shí)加強(qiáng)員工的安全意識(shí)，公司多次舉行了安全教育與培訓(xùn)工作，并且積極開展了“五好員工”、“安全文化五進(jìn)”等活動(dòng)，通過懸掛安全宣傳標(biāo)語、撰寫安全廣播稿等形式倡導(dǎo)安全文化，廣泛宣傳安全知識(shí)，并將《危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸管理規(guī)定》、《安全生產(chǎn)操作規(guī)程》、《民用爆炸物品安全管理?xiàng)l例》等張貼在安全宣傳欄上。此外，公司工會(huì)還定期組織從業(yè)人員觀看事故警示片，召開事故分析會(huì)，以活生生的事實(shí)，血淋淋的案例教育廣大職工，提高全員安全意識(shí)。通過一年的努力，公司員工的安全意識(shí)明顯提高，實(shí)現(xiàn)了由“要我安全”到“我要安全”、由“他律”到“自律”、由粗亂、被動(dòng)到精細(xì)、主動(dòng)、由事故處理到事故預(yù)防的轉(zhuǎn)變。

四、加強(qiáng)市場(chǎng)管理，提高辦事效率。

目前，隨著各物流公司的業(yè)務(wù)拓展，運(yùn)輸市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈，為了能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，今年我加大了市場(chǎng)管理力度，極大地提高了工作效率。

第一、加強(qiáng)計(jì)劃與控制，做好新倉庫入駐前的準(zhǔn)備工作。今年以來，公司運(yùn)輸配送量明顯加大，為及時(shí)、快捷地把貨物送達(dá)客戶手中，公司通過合理調(diào)度與安排，繪制出也新倉庫（渡頭塘新田村）為中心至各個(gè)用戶的分布圖與配送線路圖，并計(jì)算出新倉庫至各個(gè)承運(yùn)地點(diǎn)的配送運(yùn)距，根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)對(duì)配送線路、配送運(yùn)距進(jìn)行復(fù)核，圓滿完成進(jìn)駐新倉庫前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

第二、嚴(yán)肅工作紀(jì)律，提升服務(wù)質(zhì)量。今年，公司積極配合上級(jí)主管部門，下達(dá)了《民用爆破器材價(jià)內(nèi)配送工作的通知》以及《提升服務(wù)質(zhì)量的通知》等文件，并向顧客承諾：用戶托運(yùn)的物品，我公司在開具票據(jù)之日起三個(gè)工作日之內(nèi)送達(dá)指定地點(diǎn)，并嚴(yán)禁從業(yè)人員吃、拿、卡、要。嚴(yán)禁接受顧客錢、財(cái)、香煙等物，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，一律扣除安全績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)100元/次，主動(dòng)或帶有威脅、迫使性口氣、行為向顧客索要錢、財(cái)、香煙等物的，一律扣除安全績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)500元/次，全年累計(jì)扣除績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)1000元以上的，公司一律予以辭退，公司設(shè)立舉報(bào)信箱，并建立信訪臺(tái)賬，全年來，通過全體員工的共同努力，未發(fā)生一起顧客投訴事件，有效地維護(hù)了公司的企業(yè)形象。

第三、加強(qiáng)安全管理，消除安全隱患。對(duì)于運(yùn)輸公司來說，安全是效益的保障。若要提高工作效率，首先要做好安全保障工作。今年，我多次組織召開了安全會(huì)議，加強(qiáng)了安全管理，規(guī)定出車前車隊(duì)隊(duì)長必須對(duì)車輛的輪胎氣壓、制動(dòng)系統(tǒng)、火星熄滅裝置，導(dǎo)靜電接地帶、車輛底盤、制動(dòng)、燃油等系統(tǒng)進(jìn)行全面的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)排除方可執(zhí)行配送任務(wù)。押運(yùn)員、裝卸管理員在出車前和出車后要接受上崗安全教育與安全提醒，相互督促各上崗操作人員按章操作，完善好車輛日常檢查登記。由于管理得當(dāng)，公司順利地完成了“零事故、零違章、零缺陷”的管理目標(biāo)，極大地提高了工作效率。

回首，辛苦中含著欣慰。展望2011，相信在集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)管理部門的大力支持下，我一定會(huì)帶領(lǐng)廣大員工同心同德、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)一起續(xù)寫新的輝煌。

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