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文秘 便民利民建設工作方案
為深入貫徹落實市、區(qū)、街道關于《綜合性和諧社區(qū)和特色社區(qū)建設工作實施方案》的工作要求和會議精神，現(xiàn)結(jié)合社區(qū)實際情況，制定南街社區(qū)便民利民建設工作方案如下：
一、指導思想
以科學發(fā)展觀為指導，以改善民生為出發(fā)點和落腳點，堅持廣覆蓋、保基本、可持續(xù)的原則，著力完善與社會發(fā)展相適應的居民服務管理體系，構(gòu)建面向居民群眾的便民利民建設工程，促進良好的社區(qū)便民利民服務。
二、工作思路
按照以人為本、便民利民，整合資源、全面推進，公開透明、務求實效和“規(guī)范、便民、實用、節(jié)儉”的原則，統(tǒng)籌安排，積極推進社區(qū)便民利民服務建設。
三、工作目標
以和諧社區(qū)建設為重要載體，整合轄區(qū)資源，完善基礎設施，創(chuàng)新服務方式、完善社區(qū)切能，強化社區(qū)服務，為社區(qū)便民利民服務提供有利條件，逐步完善便民利民服務網(wǎng)絡，提高服務群眾的效率和質(zhì)量。
四、創(chuàng)建標準
按照區(qū)（攀西社建辦〔2015〕3號文件）關于綜合性平安和諧和特色社區(qū)建設的22項指標，加強對便民利民工作的建設：一是建有一處20平方米的綜合性、多功能服務站點，為居民提供生活需求服務，二是建有完善的服務制度和信息化服務網(wǎng)絡，三是社區(qū)服務功能和服務內(nèi)容，覆蓋全體社區(qū)居民，四是社區(qū)服務項目至少有1-2個深受居民喜愛，五是在社區(qū)黨支部的統(tǒng)一領導下，有序開展工作。
五、主要措施
（一）建設綜合性、多功能的社區(qū)服務站點，保障社區(qū)服務面進一步延伸。
社區(qū)綜合性多功能服務站點是組織公益活動、提供便利服務、暢通社情民意渠道、為居民提供就近服務的站點，是實現(xiàn)社區(qū)多元化服務覆蓋到社區(qū)的前沿陣地。社區(qū)多功能服務站體現(xiàn)了社區(qū)綜合性和多功能特點，融黨社區(qū)活動室、文化活動室、圖書室、居民學校等各種活動場所為一體，依托這些綜合服務設施為居民提供文化、教育、科技、體育、就業(yè)、救助、計劃生育等各種便民利民服務，保障社區(qū)公共服務延伸到全體居民，增強社區(qū)的凝聚力、歸屬感和安全感。
（二）依托綜合性、多功能服務站點，滿足居民群眾社區(qū)事務服務和多樣化生活服務需求目標 。
1、社區(qū)就業(yè)服務。“就業(yè)是民生之本”。加強社區(qū)勞動保障平臺建設，通過提供就業(yè)再就業(yè)咨詢、再就業(yè)培訓、就業(yè)崗位信息服務和社區(qū)公益性崗位開發(fā)等，對轄區(qū)就業(yè)困難人員提供針對性的服務和援助。同時，社區(qū)積極引導社會企業(yè)、個體、社會組織參與社區(qū)就業(yè)服務中來。
2、社區(qū)衛(wèi)生和計劃生育服務。社區(qū)堅持政府主導，社會力量參與，優(yōu)化資源結(jié)構(gòu)，建立與“社區(qū)衛(wèi)生服務中心”為主體的社區(qū)衛(wèi)生和計劃生育服務網(wǎng)絡，積極開展健康教育、預防、保健、康復、計劃生育技術服務和一般常見病、多發(fā)病的診療服務。重點抓好多種形式的社區(qū)健康和計劃生育宣傳教育活動，增強居民自我保健的意識和能力，進一步完善社區(qū)衛(wèi)生服務運行機制，發(fā)揮社區(qū)居民健康服務的保障功能。
3、社區(qū)老年服務。豐富老年人生活是改善老年人生活狀況的一個重點，社區(qū)按照市、區(qū)、街道關于綜合性和諧社區(qū)和特色社區(qū)建設的實施方案，通過整合資源的方式，利用空置房屋，加強社區(qū)老年人日間照料中心、老年人休閑娛樂室的建設，一是通過硬件設施的完善提高老年人生活娛樂活動場地，二是開展形式多樣的文化娛樂活動，提高老年人身心健康。（具體打造項目見附件）
4、社區(qū)志愿者服務。志愿者服務是社區(qū)一項重要的工作，社區(qū)以構(gòu)建一支穩(wěn)定的志愿者為目標，完善社區(qū)志愿者服務內(nèi)容和功能，利用機關黨組織雙報到和社區(qū)志愿者服務隊伍，為轄區(qū)殘疾人、空巢老人、困難群體等提供便民利民服務。
（三）、整合轄區(qū)企業(yè)資源，打造便民利民超市，為居民提供方便快購物需求。
以整合轄區(qū)企業(yè)資源共享的方式，社區(qū)加強對轄區(qū)發(fā)電公司的共駐共建，利用現(xiàn)有發(fā)電公司空置房屋，與發(fā)電公司共同打造方便快捷的便民利民超市，為居民提供更加便捷的購物圈。
（四）構(gòu)建一張社區(qū)防控網(wǎng)，確保轄區(qū)治安秩序良好，為居民提供安全穩(wěn)定的生活環(huán)境。
社區(qū)以構(gòu)建平安和諧社區(qū)建設為契機，不斷完善街道花園、幼兒園、銀行等重點部位監(jiān)控設施，與市政天網(wǎng)工程構(gòu)建一張全方位、全天候、多層次覆蓋轄區(qū)的防控網(wǎng)絡，為開展應急指揮、維穩(wěn)安保、治安防控、震懾犯罪、交通疏導、服務群眾等方面，提供更加科學高效的便利。
（五）社區(qū)以構(gòu)建信息化電子政務服務平臺，為居民提供更加方便快捷服務 。
社區(qū)以構(gòu)建信息化電子政務服務平臺為依托，加強社區(qū)信息化水平服務管理，實現(xiàn)社區(qū)服務和社區(qū)事務辦理信息化”。社區(qū)信息化的目的，是以信息化電子網(wǎng)絡手段，為居民、轄區(qū)單位、個體搭建政務互動平臺，建立溝通服務渠道，從而使社會管理更加高效，社區(qū)服務更加優(yōu)良，社區(qū)居民更加滿意，居民服務不斷提升。
六、工作要求
（一）落實領導工作責任。
便民利民工作是一項惠民工程，必須堅持社區(qū)黨支部的統(tǒng)一領導，落實便民利民建設工作責任。
（二）強化齊抓共建工作機制。
社區(qū)“兩委”成員要緊密圍繞便民利民的工作目標要求，制定具體工作計劃或方案，分解和細化創(chuàng)建各項任務，充公發(fā)揮職能作用，密切配合，齊抓共管，形成整體合力，共同推動創(chuàng)建活動的深入開展。
XX街道南街社區(qū)
二〇一五年六月二日文秘
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